Wir sind mit keinen OEM-Marken verbunden. Sämtliche erwähnten Produktnamen oder Markenzeichen dienen ausschließlich der Veranschaulichung der Kompatibilität dieser Produkte mit verschiedenen Maschinen.
RMA(RETURN MERCHANDISE AUTHORIZATION) ANFRAGE
RMA(RETURN MERCHANDISE AUTHORIZATION) ANFRAGE
RMA(Retoure-Merchandising-Autorisierung) Verfahren
- (1) Bewahren Sie die Verpackung nach Erhalt der Produkte bitte sorgfältig auf. Diese ist erforderlich, falls Sie defekte Produkte in Zukunft zurücksenden müssen.
- (2) Senden Sie ein Anfrageformular ein oder senden Sie eine E-Mail an unsere Kundenservice-Abteilung, um eine RMA-Nummer zu erhalten. Wir bitten um Angabe von Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsnummer. Ihnen wird per E-Mail eine RMA-Nummer zugewiesen.
- (3) Verpacken Sie die Produkte in der Originalverpackung mit allen erhaltenen Teilen wieder ein. Fehlende Originalkomponenten können dazu führen, dass wir einen Tausch oder Rückerstattung ablehnen.
- (4) Bitte schreiben Sie die RMA-Nummer deutlich auf die Außenseite der Verpackung und senden Sie diese an uns zurück. Wir übernehmen keine Verantwortung für Folgen, die durch Nichtbeachtung dieser Anweisung entstehen. Hinweis: Sie tragen die Verantwortung für Verluste während des Versands. Wir empfehlen, die Sendung zu versichern, um potenzielle Verluste zu minimieren.
RMA(Retoure-Merchandising-Autorisierung) Anfrageformular
Bitte geben Sie Ihre Daten unten ein – wir melden uns umgehend per Telefon oder E-Mail bei Ihnen zurück.
